银行要求取钱必须要本人到场,病重老人在银行大堂气绝。邓汉林的父亲邓老汉已经70岁，在前些年因为年龄大患上中风，病情加重后无法开口说话，同时也不能动弹，邓汉林兄弟两人为了给父亲治病，也是花费了几十万元，邓汉林兄弟两人已经没有钱了想要继续治病肯定是要拿出医药费，邓汉林在走投无路之际，突然想到自己老父亲还有一笔积蓄，拿出来就可以稍微缓解一下，邓汉林兄弟两人商量之下还是想把这笔钱拿出来先给邓老汉治病。
银行刁难
2013年的9月份一个上午邓汉林就带着自己的资料来到某农村信用社，想要把邓老汉存了很久的3万块钱从银行卡里给取出来，本来想着自己已经做了这么多的准备，取钱应该是非常顺利，但是没想到很快就出现了意外，银行的工作人员告诉邓汉林，本人的存款一定要本人来取才行，想要非本人取这笔存款就得去村委会开证明。
绝情规定
邓汉林也是费了很大的力气才终于开具了银行所要求的证明，可是当他赶回银行出示证明后银行表示有村委会的证明还不行，还要让邓汉林去派出所开证明，很快邓汉林带着派出所的证明再一次来到银行取钱，银行工作人员在检查了两份证明之后，银行工作人员再一次冷冰冰地说了一句，我们这边有规定非本人到场不能取钱。
老人去世
邓汉林在听了银行说法后用木板车把邓老汉拉去了银行，大堂经理阿强看到老人快要不行，才终于松口给邓汉林取钱，但是这笔钱还没有从柜里拿出来，邓老汉就已经在银行大堂去世，事情闹到这个地步，和银行当然也有脱不开的关系，银行在对待客户的时候应该多一份热情，多一份细心和理解或许就不会出现这样的事件。
