近日京津冀强降雨引起了洪涝灾害，关于被暴雨冲走的快递是否能够得到赔偿的相关话题也引起了人们的关注，近日快递公司也作出了回应。
对于这个问题，邮政表示特快快递最高赔付不超所付资费的6倍，中国邮政客服表示目前接到的通知是北京门头沟区、房山区快递收寄业务都已暂停，至于什么时候可以恢复业务，客服人员表示“并没有接到通知”。客服还表示，如果由于物流公司原因导致物品受损将会进行赔偿，邮件没有保价，邮件实际丢失或者全部损坏将会按照商品价值金额赔偿；如果部分损失或者短少，将会按照实际损失价值赔付。客服人员还补充道，最高赔付不会超过所付资费的6倍，这是特快的赔偿标准。
顺丰表示未保价物品将会按照运费比例进行赔付，针对快递受损情况赔偿问题，客服人员表示正常不会出现损坏，物品价值较高，客户可以选择保价。中通物流则表示客服会负责帮助用户登记，至于后续怎么处理、有何措施，自己并不知晓，至于京津冀地区的快递能否正常寄收，客服表示现在还没有接到通知，以网点回复为准。申通客服则表示他们有自己的赔偿制度，如果确实发生损坏，会进行赔付，赔偿金额则要看损坏的程度，看是内件损坏、外包装损坏还是全都损坏，全损是派遣网点进行理赔。圆通则表示物品丢件会进行理赔，按照物品实际支付金额赔付；韵达则表示发现快递受损客服会帮助进行上报，之后会有工作人员联系，至于如何赔付，客服没有给出明确的答复，就这一问题上海久诚律师事务所主任、首席合伙人徐峰表示，要根据具体情况来分析。
